O Governo do Estado, por meio da Goiás Turismo, capacitou de forma gratuita mais de dois mil profissionais do setor em 2024. As ações de qualificação profissional envolvem promoção de workshops, palestras e oficinas de planejamento estratégico. O objetivo da iniciativa é fortalecer as doze regiões turísticas do estado.

“É papel da Goiás Turismo contribuir para o aprimoramento de experiências oferecidas aos turistas quando visitam os municípios do nosso estado. Para isso, fazemos além da promoção desses destinos pelo país e fora dele, o trabalho de qualificação desses profissionais que serão os responsáveis por promover as melhores experiências a quem escolhe Goiás como destino”, explica o presidente da Goiás Turismo, Fabrício Amaral.

Para contribuir com o desenvolvimento de uma comunicação mais eficiente entre o profissional e o turista, o assistente de gestão administrativa da Goiás Turismo, Liomar Pereira de Jesus, levou o workshop “Desinibição na Comunicação” para nove regiões turísticas: Negócios e Tradições; Chapada dos Veadeiros; Águas Quentes; Pegadas do Cerrado; Estrada de Ferro; Ouro; Lagos do Paranaíba e Terra Ronca. “Para o próximo ano, nossa expectativa é incluir as três únicas regiões que ficaram faltando para completarmos as doze”, projeta o profissional. Ele oferece ainda, em parceria com o Sindicato dos Guias de Turismo de Goiás, aulas gratuitas de inglês a guias turísticos.

A Goiás Turismo promove também oficinas de planejamento estratégico coordenadas pela Gerência de Estudos, Pesquisa e Qualificação. A mais recente dela culminou na edição do Plano Estratégico do Turismo e envolveu participantes do fórum estadual do turismo representando as regiões da Terra Ronca, do Ouro e das Águas Quentes, além de integrantes da Assembleia Legislativa de Goiás, Sebrae e Senac, tendo como consultoria técnica profissionais do Lab Turismo.

“Uma das questões da estruturação do turismo é a qualificação. É de extrema importância que a ofereçamos para que se possa alcançar a excelência nos serviços prestados. Ao longo do ano, a Goiás Turismo realizou palestras, workshops e treinamento com gestores municipais ou mesmo pessoas ligadas diretamente à prestação de serviço, com o objetivo de fomentar a qualificação dos que estão diretamente envolvidos”, explica o gerente de Estudos, Pesquisa e Qualificação, Fernando Magalhães.

Palestras e seminários
Em parceria com entidades como Sebrae, Senac, universidades e prefeituras municipais, a Goiás Turismo tem levado seus profissionais a ministrarem palestras com foco em turismo rural, governança regional e turismo para o público 60+. Cidades como Mineiros e Guarani de Goiás, por exemplo, receberam palestras sobre estruturação do turismo rural.

A coordenadora do Observatório do Turismo, Giovanna Tavares, realizou palestras em universidades sobre os desafios do turismo no Estado e a importância da utilização de dados para o planejamento do setor. “Considero de extrema importância nossa participação nesses municípios e nas instituições de ensino, para passarmos nossa vivência, experiência e os dados produzidos ao longo dos anos no nosso Painel Ipê. Assim, podemos contribuir mais efetivamente com a formação dessas pessoas e com a consolidação dos destinos turísticos”.