Colaboradores do Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) iniciaram na quarta-feira, dia 26 de novembro, o curso de capacitação para o uso de Inteligência Artificial Generativa, por meio de convênio feito com a Universidade Federal de Goiás (UFG).

A intenção do projeto é introduzir o uso de técnicas de IA Generativa com foco em modelos de linguagem de grande escala (Large Language Models – LLMs) e Análise de Sentimentos, buscando apresentar meios de facilitar as rotinas dos trabalhadores por meio da IA e, ao mesmo tempo, garantir a segurança da informação no uso da tecnologia.

O curso foi previamente consolidado utilizando dados apresentados pelo Detran-GO sobre casos práticos, identificados pelas diferentes unidades, em que há uma potencial aplicação de IA para otimizar as atividades e processos internos. A proposta é mergulhar nas rotinas do Detran-GO, entender onde estão os gargalos e transformá-los em oportunidades de melhoria a partir da experimentação com IA Generativa.

A capacitação – desenvolvida a partir de casos reais enviados pelas próprias unidades – vai permitir que os colaboradores analisem processos, identifiquem falhas que atrapalham o dia a dia e testem soluções baseadas em modelos de linguagem e análise de sentimentos, sempre com responsabilidade e foco na experiência do usuário. É um passo importante para modernizar o atendimento e, ao mesmo tempo, fortalecer a cultura de inovação dentro da autarquia.

As aulas serão realizadas no decorrer de 3 meses, possuindo duração de 50 horas e sendo divididas em 4 horas semanais para não impactar as atividades das unidades da autarquia. A realização do curso é separada em duas turmas de 30 pessoas previamente designadas pelas unidades do Detran-GO e, após a realização das aulas, também serão produzidas videoaulas para que os demais servidores possam se capacitar de forma assíncrona.

O presidente do Detran-GO, delegado Waldir Soares, comemora a realização do curso. “É uma tecnologia nova com grande potencial para auxiliar e agilizar o trabalho dos nossos servidores. A realização desse curso é essencial para capacitar o servidor de forma ética e profissionalizante”.