De acordo com o diretor regional da Organização Mundial de Saúde para a Europa, quase metade das mortes no continente ocorreram entre utentes de unidades e instituições de longa permanência, como os lares de idosos. 

“A maneira como muitas instituições prestam os seus cuidados dá ao vírus caminhos para se propagar”, acrescenta, salientando que as instituições precisam de planos rigorosos para evitar o contágio e que os utentes de lares devem ser prioritários na realização dos testes.  

Hans Kluge fala de uma “imagem profundamente preocupante” que representa “uma tragédia humana inimaginável”. (RTP, emissora pública de Portugal)