Na semana após o início do atendimento do Zap do Social, mais de 5 mil pessoas já foram cadastradas via WhatsApp, sendo que 4,3 mil famílias tiveram a solicitação deferida com base na análise do grau de vulnerabilidade social.  De sábado, 18, até quarta-feira, 22, quando a Prefeitura iniciou a entrega de cestas básicas, mais de 2 mil fardos chegaram às casas de anapolinos.  Lembrando que outras dezenas de toneladas de alimentos, doadas por empresas e pessoas físicas, já foram encaminhadas para mais de 2,5 mil famílias desde o dia 23 de março. Para lidar com essa logística, a administração municipal conta com mais de 100 servidores e voluntários da ação Seja um Voluntário, do Programa Voluntários de Coração, da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social. Uma das contempladas foi a Dona Beneci Rodrigues Pires, de 59 anos. Moradora do Bairro Industrial Munir Calixto, ela conta que a cesta chegou rápido e em boa hora. “Meu filho foi dispensado do serviço e minha irmã chegou do Nordeste junto com essa pandemia, então não tem nem como arrumar emprego”, relata. Beneci diz ter sido surpreendida com a rapidez. “Não demorou nem dois dias”, afirma. Outro caso é Fabrício Diego, morador do Bairro Novo Paraíso. Ele agradece a ajuda que chega em um momento difícil para a família. “Muito importante esta cesta. Trabalho com eventos e meu ramo está parado. Essa ajuda é muito bem-vinda, um reforço que será muito bem aproveitado”, diz Diego. O Zap do Social, lançado pelo prefeito Roberto Naves no dia 16 de abril, está disponível pelo aplicativo WhatsApp (leia mais embaixo como acessar), deve ser acessado pelo celular e permite que as pessoas que necessitam de cesta básica possam solicitar a doação. Uma rápida verificação é feita para entender se o perfil da família atende aos critérios e em até uma semana a cesta é entregue. Horas antes da ação, o prefeito passou algumas recomendações aos voluntários. “É importante escutar as necessidades das pessoas, não é simplesmente entregar uma cesta básica, peço que dialoguem com as pessoas para saberem suas necessidades e assim vamos procurar atendê-las o mais rápido possível”, disse Naves. “Perguntem se tem idosos na casa e se foram vacinados contra o H1N1. Caso não tenham sido, anotem o telefone para levarmos o atendimento até eles. Temos uma preocupação com as pessoas mais carentes, para que não falte a elas o essencial. Então, estamos adquirindo 20 mil cestas por mês para atender essas famílias por meio do Zap do Social”, pontuou o prefeito. A primeira-dama Vivian Naves reforça sobre a necessidade da continuidade desse gesto de solidariedade. “Precisamos cada vez mais fortalecer esse elo para o bem da nossa população”, afirma. Os números revelam sua preocupação. Atualmente Anápolis conta com 36.330 famílias cadastradas no CadÚnico e 8.924 famílias inscritas no Programa Bolsa Família. Zap do Social: como funcionaDepois do sucesso do Zap da Saúde e do Coronavírus, mais uma vez essa ferramenta é utilizada para fazer a ponte entre o poder público e a população. “Essa, que é uma ferramenta disseminada e que já temos bons resultados e expertise, é nosso mais recente serviço ofertado”, diz o prefeito Roberto Naves. As pessoas podem entrar pelo celular no linkwww.anapolis.go.gov.br/portal/zapdaprefeiturae clicar no banner do Zap do Social – canal exclusivo para pedido de cestas básicas. Ao fazer o pedido, o solicitante vai responder um questionário simples, que fará cruzamento de dados, e vai apontar o grau de vulnerabilidade da família. Na prática, isso significa a ordem de entrega de acordo com as necessidades do grupo familiar. Vale ressaltar que a solicitação só pode ser feita por um membro da família e somente uma vez por mês – considerando os meses de abril, maio e junho. Ninguém em casaPode acontecer de equipes da Prefeitura ou de voluntários ir fazer a distribuição de cestas e não encontrar os moradores em casa. Neste caso, não é registrada a baixa no sistema. “Voltamos em outra oportunidade, quando a equipe retornar àquele bairro”, explica a diretora de Proteção Social Básica, Flávia Xavier. Outras ações sociaisAlém da rede de apoio para doação de kits de limpeza e cestas básicas por meio do Voluntários de Coração e a compra de 20 mil cestas básicas realizada pela Prefeitura, o prazo de pagamento do IPTU/ITU foi prorrogado por mais 90 dias. Junto a isso, há ainda o auxílio emergencial do Governo Federal de R$ 600, além do adiamento de corte de água, em caso de inadimplência, pelo prazo de 15 dias, e renegociação de dívidas, linhas de crédito emergencial por meio da Goiás Fomento, entre outras medidas.