O atendimento será das 8h às 12h. Já nesta segunda-feira (07/09), o Procon não terá expediente, por conta do feriado da Independência do Brasil. O funcionamento voltará ao normal na próxima terça-feira (08/09), das 08h às 17h.

O Procon Goiânia informa que nesta sexta-feira (04/09), funcionará em horário especial, das 08h às 12h. No período da tarde, a unidade estará fechada e passará pela quarta etapa de sanitização, dando continuidade as medidas de combate ao coronavírus.  

O serviço de sanitização acontece de 15 em 15 dias.  A previsão que termine no final de novembro. A próxima etapa está marcada para o dia 18/09.

O atendimento presencial continua suspenso temporariamente devido a pandemia. Em caso de dúvidas, o consumidor pode ligar para os números (62) 3524-2942, (62) 3524-2936, (62) 3524-2949.  Já para quem deseja receber orientações pela internet deverá enviar as reclamações para o e-mail ([email protected]). O consumidor também poderá acessar o aplicativo da Prefeitura 24 horas para registrar reclamações e denúncias.

Nesta semana, o Procon retomou com as audiências de conciliação de forma presencial. Por dia estão sendo realizadas no máximo 12 audiências, para evitar aglomeração e preservar a saúde de todos. Os consumidores e fornecedores estão sendo comunicados por telefone a respeito dos dias e horários das audiências.

Devido ao feriado da Independência do Brasil, o Procon não terá expediente, nesta segunda-feira (07/09). O funcionamento voltará ao normal na próxima terça-feira (08/09), das 08h as 17h.